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SITA 旅客通用自助服務(wù)技術(shù)賦能旅客更快與更自主的值機(jī)

航空運(yùn)輸業(yè)技術(shù)解決方案的全球引領(lǐng)者SITA 將為上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)提供先進(jìn)的旅客驗(yàn)證和值機(jī)解決方案，力求大幅提升旅客的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。通過(guò)此次合作，SITA 將為浦東機(jī)場(chǎng)的外國(guó)航空公司及其旅客部署通用的自助行李托運(yùn)設(shè)備 (SBD) 和自助值機(jī)亭，讓機(jī)場(chǎng)的旅程更加輕松高效。

上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)是中國(guó)最繁忙的國(guó)際樞紐，客流量的一半是國(guó)際旅客。隨著疫情后更多國(guó)際航線重新開(kāi)通，航班和旅客量都在增加。為滿足機(jī)場(chǎng)更快、更便捷的運(yùn)營(yíng)需求，SITA 已在整個(gè)機(jī)場(chǎng)部署了 52 個(gè)自助值機(jī)亭和 14 個(gè)自助行李托設(shè)備，方便國(guó)際旅客在柜臺(tái)開(kāi)放前獨(dú)立值機(jī)和托運(yùn)行李。此舉不僅能避免旅客排長(zhǎng)隊(duì)，還可避開(kāi)擁擠，享受無(wú)縫的值機(jī)和身份驗(yàn)證體驗(yàn)。

下一步，SITA 將與浦東機(jī)場(chǎng)攜手合作，通過(guò)低接觸、安全的環(huán)境幫助機(jī)場(chǎng)提升端到端自助服務(wù)，支持機(jī)場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

SITA 亞太區(qū)總裁 Sumesh Patel 表示：“隨著全球航空旅行蓬勃發(fā)展，機(jī)場(chǎng)旅客量激增。加快登機(jī)流程、減少延誤和舒緩旅客擁擠滯留的技術(shù)需求日益增加。通過(guò)此次合作，浦東機(jī)場(chǎng)可利用SITA 領(lǐng)先的自助服務(wù)解決方案簡(jiǎn)化浦東機(jī)場(chǎng)國(guó)際旅客的旅程。一如既往，我們致力于通過(guò)卓越的技術(shù)驅(qū)動(dòng)解決方案優(yōu)化全球的旅客體驗(yàn)。”

– SITA –

SITA（國(guó)際航空電訊集團(tuán)）概況

SITA（國(guó)際航空電訊集團(tuán)）是全球航空運(yùn)輸業(yè)領(lǐng)先的IT商務(wù)解決方案和通訊服務(wù)供應(yīng)商，為航空公司、機(jī)場(chǎng)、飛機(jī)與政府提供一系列解決方案。憑借強(qiáng)有力的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，SITA助力順暢無(wú)縫、安全和可持續(xù)發(fā)展的航空旅行。

SITA 的解決方案服務(wù)約2,500 個(gè)客戶，為世界各地1,000 多家機(jī)場(chǎng)提升運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)承諾為擁有18,000架飛機(jī)的全球客戶提供互聯(lián)飛機(jī)服務(wù)，幫助70多個(gè)政府在安全邊界和無(wú)縫旅行之間取得平衡。SITA的通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋地球每一個(gè)角落，承載著全球航空運(yùn)輸業(yè)45%的數(shù)據(jù)交換與傳輸。

2023年，科學(xué)碳目標(biāo)倡議 (SBTi) 批準(zhǔn)了我們的近期和長(zhǎng)期減排目標(biāo)。科學(xué)目標(biāo)至關(guān)重要，可指導(dǎo)我們旨在有效減少溫室氣體排放的氣候行動(dòng)。我們亦開(kāi)發(fā)解決方案幫助航空業(yè)實(shí)現(xiàn)其碳減排目標(biāo)，包括減少燃料消耗和提高運(yùn)營(yíng)效率。

SITA 100%隸屬于航空運(yùn)輸業(yè)，完全服務(wù)于航空運(yùn)輸業(yè)，滿足行業(yè)需求。SITA在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

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來(lái)源：東方網(wǎng)    | 撰稿：SITA    | 責(zé)編：谷晟    審核：張淵

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